사고 시 처리
위 버튼을 누르면 복지로 공식 신청 포털로 이동합니다.

2026년 자동차 사고 시 처리 절차와 주의사항

자동차 사고는 순간의 일로 끝나지 않고, 이후 처리 과정이 매우 중요합니다.
2026년 기준 사고 발생 시 기본 절차, 보험 처리, 형사 책임에 대한 정확한 이해가 필요합니다.

✅ 사고 발생 직후 5단계 행동 요령

  1. 1. 차량 정차 및 비상등 – 2차 사고 방지
  2. 2. 인명 피해 확인 – 다친 사람 있으면 즉시 119 신고
  3. 3. 경찰 신고 – 대인·대물 사고 모두 신고 권장 (☎ 112)
  4. 4. 현장 사진·영상 확보 – 블랙박스, 주변 CCTV 등 증거 수집
  5. 5. 보험사에 사고 접수 – 사고 후 즉시, 계약사 콜센터로

📌 보험사에 접수할 때 필수 정보

  • 사고 일시, 장소
  • 상대 차량 번호 및 운전자 정보
  • 사고 상황 요약
  • 사진 또는 블랙박스 영상 여부

🔎 사고 처리 후 체크리스트

  • 보험사에서 과실 비율 통보
  • 수리 견적 확인 → 지정 정비소 이용 여부 선택 가능
  • 대차(렌터카) 지원 여부 확인
  • 사고 처리 종결 후 보험료 인상 여부 통지

⚠️ 사고 시 흔한 실수

  • 과실 인정 발언 → 절대 하지 말 것 ("제가 잘못했습니다" 등)
  • 합의 없이 자비로 처리 → 보험 불이익 발생 가능
  • 경찰 신고 없이 처리 → 대인사고 시 형사처벌 가능성 ↑

💡 사고 후 이렇게 대처하면 좋습니다

  • 사고 당일 운전자보험 보장 여부 확인
  • 경미한 접촉사고라도 기록 남기는 것 권장
  • 2건 이상 연속 사고는 보험료 할증 커짐 → 신중히 처리

자동차 사고는 ‘당황한 만큼 손해 보는’ 일이 많습니다.
미리 절차를 알고 준비하면 사고 발생 시 침착하고 합리적으로 대응할 수 있습니다.

아래 버튼을 눌러 사고 처리 절차와 보험 청구 방법을 자세히 확인해보세요.